Nordstrom poursuit l'expansion de Rack malgré les déclins

Les impayés sur les cartes de crédit sont en hausse et les perspectives pour le trimestre de vacances sont floues, ont déclaré jeudi les dirigeants.

Nordstrom a annoncé jeudi que les ventes nettes du deuxième trimestre avaient chuté de 8,2 % sur un an à 3,7 milliards de dollars, en partie à cause de la fermeture de ses activités canadiennes non rentables (qui ont coûté 400 points de base) et du moment de sa vente anniversaire (environ 300 points de base). Le commerce électronique a chuté de 12,9 % et représentait 36 ​​% des ventes totales.

Le grand magasin a annoncé une nouvelle expansion et une nouvelle confiance dans son activité Rack hors prix malgré une baisse des ventes, dont une baisse de 4,1 % au deuxième trimestre. Dans le magasin éponyme à gamme complète, les ventes nettes ont chuté de 10,1 %. Le trafic vers les deux enseignes a été plus faible au cours de la période, a déclaré le PDG Erik Nordstrom aux analystes.

Les efforts de l'entreprise pour réduire ses stocks ont conduit à une réduction de 17,5 % par rapport à l'année dernière. La marge brute s'est contractée de 20 points de base à 35 %. Le bénéfice net a augmenté de 8,7% à 137 millions de dollars.

Nordstrom continue de s'appuyer fortement sur son activité Rack et l'amélioration de ses performances reste l'une des trois principales priorités, avec les initiatives de productivité des stocks et d'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, a déclaré jeudi Erik Nordstrom. Les tendances des ventes de Rack se sont améliorées tout au long du deuxième trimestre, et juillet a été son meilleur mois, a-t-il déclaré.

La société a ouvert huit nouveaux magasins Rack jusqu'à présent cette année et prévoit d'en ouvrir 11 autres d'ici la fin de l'année, a-t-il déclaré.

Les baisses se sont atténuées depuis l'année dernière, malgré des vents contraires comme la décision de l'entreprise de cesser de réaliser du commerce électronique à partir de ces magasins, ce qui, selon l'entreprise, a coûté environ 500 points de base en ventes nettes.

"Il y a certainement des signes ici que les initiatives autour de Rack et l'efficacité opérationnelle globale prennent forme", a déclaré Dylan Carden, analyste de William Blair, dans des commentaires envoyés par courrier électronique.

Mais les ventes chez Rack continuent de baisser malgré l'intérêt des consommateurs pour les bonnes affaires en général et les rabais en particulier, selon Neil Saunders, directeur général de GlobalData.

"Malgré les conditions extrêmement propices aux prix cassés, Rack ne fait pas de foin pendant que le soleil brille", a-t-il déclaré dans des commentaires envoyés par courrier électronique. « Elle souffre encore d'un assortiment trop fade, d'un manque de marques attractives et de prix quelque peu peu compétitifs. Lors de nos contrôles en magasin, nous avons constaté de modestes améliorations de la gamme, mais il reste un très long chemin à parcourir avant que Rack soit de nouveau sur le devant de la scène.

Les dirigeants ont également noté des hésitations concernant les dépenses et des incertitudes concernant le très important quatrième trimestre. Même si les ventes se sont améliorées au deuxième trimestre, les deux enseignes ont vu leurs tendances se détériorer au troisième trimestre, a déclaré la directrice financière Cathy Smith, ajoutant que l'entreprise se concentre sur l'amélioration de la rentabilité et la réduction des coûts.

"Nous continuons de constater un consommateur prudent, et il reste à voir comment l'évolution de l'inflation et la hausse des taux d'intérêt affecteront les dépenses de consommation discrétionnaire au cours du second semestre, en particulier pendant la période des fêtes", a-t-elle déclaré.

Les revenus de la carte de crédit du magasin Nordstrom's ont augmenté de 5,8% à 110 millions de dollars, mais les dirigeants, comme ceux de Macy's plus tôt cette semaine, ont noté que les impayés sont en augmentation.

"Cela peut être le signe avant-coureur de pertes sur créances plus élevées à l'avenir", a déclaré Smith.